ALO ACE, E xin được tản mạn đôi chút về OneSME Onesme Shop của VNPT ạ Em...

Tắt Quảng Cáo [X]

Đăng Nhập để ẩn Tất Cả Quảng Cáo

#j2team_discussion
ALO ACE, E xin được tản mạn đôi chút về OneSME Onesme Shop của VNPT ạ
Em đi nghỉ mát quên mất gia hạn dịch vụ Cloud, không có 1 ai email hay gọi báo em, thế là họ xóa server e đi.

Nhờ nhân viên hỗ trợ thì bảo là do em tự xóa log ghi là 23/07, nhưng lần cuối khách đăng nhập là 02/07 thì xóa kiểu gì???? Xong bảo e là cứ chuyển khoản gia hạn đi, em chuyển khoản xong thì nay là ngày thứ 6 rồi (thanh toán online hệ thống lỗi luôn, báo không tìm thấy hóa đơn ). Quy trình 1.0 của thời đại 4.0, cứ ping pong qua lại giữa các phòng ban với nhau. Thật sự, 6 ngày e tạo vài chục con VM đc r mà không mở nổi lại VM cho khách đc, hay tạo mới cũng không xong.
Viết ticket hỗ trợ kỹ thuật, em dùng được 3 tháng r 01 ai trả lời
YEAH... né né ra nhé ACE. Dùng VNPT cũng được, nhưng mà tìm tư nhân mà chơi

 

đáng lẽ KH nợ tiền thì phải cho KH lưu trong 30 ngày khi KH có quyết định k sử dụng dịch vụ nữa hay thế nào chứ chơi kiểu xoá béng của KH thế này thì quá chán

 

Chuyển sang xài vserver nha

 

Ko biết sao. Chứ thấy qui trình lằng nhà lằng nhằng rồi đó

 

đợt có xài dv bên nào sắp hết hạn còn 5 ngày họ đã gọi để nhắc r

 

Qua nước ngoài xài

 

down 30p-1h là thấy mệt r. Đây hẳn 6 ngày

 

đọc cái log chat nản ghê đá trách nhiệm qua lại trong khi khách hàng bị khóa dịch vụ

 

bác xem vhost thử, em xài vài cái, thấy cũng ổn ổn, giá thì hợp lí so với mặt bằng chung trong nước. Có cloud sv sing luôn thì phải

 

Support j chạy vòng quanh trông khổ quá zị. K xử lý đc thì pass qua bên khác ngay chứ nhỉ

 

Tuỳ bên cung cấp bác ơi. Có bên nhắc có bên không, có bên nó còn điện thoại mình hỏi có gia hạn không đấy.
Bác cứ xài thử khoảng 5-6 bên rồi quên gia hạn là ra ngay dịch vụ chứ gì

 

Hồi trước mới vô nghề xài hàng VN xong né đến giờ, xài nước ngoài nhanh gọn, trước mình quên gia hạn cả tháng, sau 14 ngày nó mới bắt đầu khoá, xong thanh toán nó mở cái rẹt không mất data gì

 

Mạng vnpt dạo này cũng sida quá, may nhà e dùng VT, ngồi cty mạng vnpt khóc thét

 

Bác qua vietnix.vn mà thuê. Em dùng lâu rồi, giá cả có thể ko bằng 1 số bên nhưng support nhiệt tình, xử lý ngay ko lằng nhằng.

 

))) avatar e gái chăm sóc khách hàng xinh đóa. Bảo là em khg đưa lại server đc cho a thì hãy thế thân e lại

 

hóng VNPT xử lí thế nào

 

Server này dùng để làm gì thế bác

 

Quá nhiều cái thứ 2 =)))

 

Quá lởm

 

Nhưng mà bạn nữ Support kia là Khánh Linh hay Yến ạ