Tắt Quảng Cáo [X] Đăng Nhập để ẩn Tất Cả Quảng Cáo #j2team_ask Hiểu đúng về bảo hành ở Cellphones - FPT services Mình là một đứa không rành máy tính nhưng thấy vấn đề này hơi lạ nên là nhờ mn chỉ giáo để mình khai thông tri thức được không ạ. ❤️ Thường thì Cellphones và FPT mk hay hiểu là 2 hệ thống khác nhau có ai nghĩ giống mk ko ạ Việc là mình có mua 1 máy tính Dell chính hãng NHẬP KHẨU chính hãng (ko phải xách tay) mình đã hỏi bên cửa hàng kỹ trước khi mua. Sau đó máy mình có đem đi bảo hành "hãng". Sau đó gần 1 tháng mình được lấy máy về. Sau khi lấy máy mk thấy lạ vì có logo FPT services ở sau máy. Mình mới gọi bên trung tâm bảo hành Dell xác nhận thì máy mình ko được bảo hành ở đó. Mình mới liên hệ lại bên Cellphones và được câu trả lời ❤️( ảnh). Nhưng đọc xong mình vẫn lăn tăn, thế là Cellphones bảo hành hãng là sẽ bảo hành ở FPT services nha mọi người Khó hỉu quá thì mặc định nó thế để hiểu chứ đến giờ mình vẫn ủa Cellphones - Fpt À mình cũng được anh nhân viên gọi điện giải thích. khi mình hỏi là sao máy chính hãng không bảo hành ở trung tâm bảo hành Dell mà lại là Fpt. Anh bảo đấy là chính sách của Cellphones )) Mình đăng bài này vì nghĩ sẽ có rất nhiều bạn hiểu sai hoặc không biết như mình. Cảm ơn ad đáng ieo đã duyệt bài ạ
Fpt là nhà phân phối cellphones là đại lý bán đồ fpt phân phối thì trách nhiệm bh là của fpt thôi đơn giản mà
Trước mình nghe "mấy thằng câm" đồn thì 1 vài bên là cửa sau của "ông lớn" chứ không là "đập chết ngay"
Trả lời bạn đơn giản dễ hiểu thế này Máy tính nhập khẩu do Fpt phân phối , bên cellphone cũng lấy từ kênh fpt, Quy trình bảo hành laptop nhập khẩu : bảo hành 1 năm tại fpt, không phải bảo hành tại hãng . Nhưng vẫn bảo hành thay thế các kiểu như hãng . Ở trường hợp này Khả năng mình đoán Cellphone cũng nhập hàng từ nhà cung cấp FPT máy tính nhập khẩu nên thành như thế thôi
Đối với Dell chính hãng và còn thời hạn bảo hành Bạn nhìn cái tem dán rồi gọi và làm theo hướng dẫn Kĩ thuật viên của Dell sẽ đến tận giường bạn và thay thế linh kiện cần sửa (THAY MỚI, KHÔNG SỬA)
Cellphones chỉ là trung gian nhập hàng từ FPT về bán thôi. Còn FPT thì dc ủy quyền bảo hành của hãng. Nên bạn bảo hành bên FPT cũng bth mà