Mong được duyệt bài ạ !Mọi người giúp mình với ạ, mình...

Tắt Quảng Cáo [X]

Đăng Nhập để ẩn Tất Cả Quảng Cáo

#J2team_question
Mong được duyệt bài ạ !
Mọi người giúp mình với ạ, mình phải làm sao đây ạ.
Vào Ngày 5/11 khoảng 10h24 mình có nạp 2 lần, mỗi lần 100k vào ví MOCA Ở TRÊN ỨNG DỤNG GRAB. Mình nạp thì tiền trong tài khoản đã bị trừ ( Hình 1)
Sau đó mình gọi lên tổng đài sau khi xác minh xong họ bảo sau vài tiếng sẽ hoàn tiền về ví hoặc thẻ !
Nhưng không
Chiều mình định vô grab đặt xe với check tiền ở ví moca trong grab thì grab khoá luôn tài khoản của mình ạ. mình inbox page của grab thì nhận được câu trả lời :" do thiết bị của bạn tạo nhiều tài khoản grab. " Wtf ???
Rồi grab bảo với mình là tải app Moca về trong lúc tài khoản bị khoá thì cũng check đc. Mình tải về xong cũng không vô được luôn
Inbox Page + gọi lên moca cũng k thèm trả lời luôn ạ .

 

Hôm nay 23 rồi bác dc giải quyết chưa ạ

 

Trần Huy mình Xoá App + Vote 1 sao rồii . Thất vọng thật sự

 

Nguyễn Trung Kiên mình cho mượn người nhé thích lấy ngón tay hay ngón chân gì cũng được hết

 

=))) app moca này thật sự rác k có tính bảo mật. Nạp tiền từ bank k có xác thực otp hay pass tk khi đã liên kết. K như ảipay hay momo dù nạp ít hay nhiều vẫn phải có xác thực 1 trong 2

 

Bỏ
Moca đi bác =)) nó hỗ trợ như l

 

Ngay cả Momo cũng không có customer care đâu bạn. Mình bị nhiều lần trừ tiền xong không thanh toán được nhưng liên hệ mail thì toàn nhận câu trả lời copy paste, post lên trang fb thì bị xóa... Nói chung người tiêu dùng VN mình bị thiệt thòi nhiều do không có luật bảo vệ bạn ạ.

 

Nguyễn Xuân Bắc K vô App đc Belike : " Anh xoá app tải lại giúp e nhé". T xoá tải lại k vô đc gọi lại thì tắt máy luôn

 

Vũ Tiến Anh momo t nhớ liên kết r thì khi nạp tiền nhập mk momo vô thôi đâu có OTP

 

Du Nguyễn Tân có rồi bác

 

Leo Meo chuẩn, bực bm ra, có hôm nạp tiền từ thẻ vào, bị treo mấy lần, hỗ trợ thì ko tìm thấy s đt hay gì, trong khi thành viên vàng là kêu có line hỗ trợ riêng. Cạch ko dùng nữa, qua viettelpay

 

Nguyễn Trung Kiên thì nó
Mặc định vậy mà bác , bữa mình nạp 500k nó treo tiền không vô moca tận 14 ngày mới + vô đc =))

 

Ngọc Quang ViettelPay services tốt vcđ, làm cả chủ nhật, tổng đài hổ trợ ok phết

 

Cái này mình bị có hơn 2 chục thôi mà hơn tháng mới trả thì tầm 100 thì bao lâu đây )

 

Du Nguyễn Tân nạp nó ko có OTP nhưng vẫn check password lại á

 

Leo Meo Momo tui cũng hết dùng đc r, cũng may trong ví ko còn bao nhiêu tiền hết

 

Trc e cx bị lỗi chuyển tiền mất mà ko nhận đc đầy ở momo vs vtp, xong toàn phải gọi nói chuyện bọn nó xong h cx lười dùng ví điện tử luôn

 

Mình để tiền nhiều dạo này toàn đẩy sang Viettelpay. Hỗ trợ khách hàng tốt vcđ mà là DN lớn nên ko lo các vấn đề linh tinh. Chuyển khoản ngân hàng thì free, nạp thẻ thì khuyến mãi. Chăm sóc khách hàng cũng siêu ưng khi mà mình toàn gọi đêm. Tiếc mỗi cái là chưa liên kết với nhiều dịch vụ và quét mã QR như cc

 

Trong điều khoản của grab có cái việc tạo nhiều tài khoản trên 1 máy sẽ bị khoá acc rồi

 

Nguyễn Thị Thu Trang quét vnpay bình thường mà