Thắc mắc của mình hơi dài, mong mọi người hoan hỷ và giải đáp giúp mình....

Tắt Quảng Cáo [X]

Đăng Nhập để ẩn Tất Cả Quảng Cáo

#j2team_ask
Thắc mắc của mình hơi dài, mong mọi người hoan hỷ và giải đáp giúp mình.

Không biết ở đây có anh chị nào làm bên viettel không ạ?
Chuyện là nhà mình đang có dùng gói interner cũ của viettel và có nhu cầu đăng ký mới 1 gói khác cũng của viettel ạ. Nhưng bên bộ phận kỹ thuật họ lại từ chối gắn vì bảo tại địa chỉ này đã có đi dây của viettel nên họ không đăng ký mới (miễn phí) mà chỉ hổ trợ nâng cấp lên (thêm chi phí nâng cấp 300k).
Mà nhà mình (cụ thể là mẹ mình) đã hủy gói internet đó rồi. Bên kĩ thuật họ cũng tới thu lại modem của nhà mình (hôm nay). Và mình là người đại diện đi đăng ký mới ạ. Mình có gọi cho bên bộ phận sale làm hợp đồng thì họ bảo chỉ cần chủ của hợp đồng hiện tại đã hoàn thành và tất toán thanh toán thì có thể gắn mới. Nhưng sau khi mình gọi bên kỹ thuật thì họ cũng nhất quyết bảo không gắn cho mình. Và sau đó thì bên sale có nhắn mình là trường hợp chủ hợp đồng cũ và hợp đồng mới là thân nhân, người trong gia đình thì ko hỗ trợ gắn mới.

(Mẹ mình thuê nhà A trước đây và có đăng ký gói internet của Viettel, sau chuyển nhà sang căn B thì phải mang theo gói cũ đó. Nhưng giờ mẹ mình hủy và mình đăng ký mới tại nhà B thì lại không được)

Cảm ơn mọi người nhiều.

 

mình nghĩ bạn nên đăng ký gỏi của FPT, rẻ hơn mà tốc độ chạy nhanh, mình mới bỏ gói của viettel và dùng FPT, thấy rất hài lòng. họ đang có khuyến mãi lắp đặt .

 

Bác qua VNPT hoặc FPT thôi. Nhiều nhà mạng mà.

 

chuyển qua fpt luôn v cho nó nhanh có thể mạng bên fpt thua 1 tí nhưng mà dịch vụ thì cực ok láo nháo điện tổng đài là đi hết

 

hm trường hợp này bạn sài bên hãng khác thử xem

 

Đổi mạng

 

đổi qua vnpt or fpt đi chứ còn chờ j nữa bác

 

Sao bác không làm thủ tục chuyển gói sang tên bác cho nhanh mà lại phải rắc rối thế nhỉ?

 

Vote đổi VNPT

 

Qua FPT thôi

 

Tôi dùng vnpt rất ưng

 

bạn trả phí chứ đâu phải đi xin đâu mà phải chịu vất vả thế

 

Viettel ko lắp thì đổi sang VNPT thôi

 

Dạo này viettel lag quá trời lun em xài k nổi

 

May quá chuyển mạng đi bạn

 

Sale như thế thì ko gì tuyệt vời hơn là chuyển sang mạng khác

 

Gói mới là supernet đúng ko

 

Thôi chuyển mạng cho chắc kèo bạn ơi

 

Vote chuyển mạng

 

sale làm thế là ngụ ý đi đăng ký nhà mạng khác luôn đi chứ chờ cmj nữa